Versand & Rückgabe
Alles zur Lieferung deines Guardian und zum Widerrufsrecht.
Versand
Liefergebiete, voraussichtliche Lieferzeiten und Kosten werden im Checkout anhand der eingegebenen Adresse berechnet. Die Sendungsnummer erhältst du per E-Mail, sobald die Bestellung übergeben wurde.
Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du 14 Tage ab Erhalt der Ware das Recht, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Eine Mitteilung an [Kontakt-E-Mail] vor Fristablauf genügt.
So gibst du ein Produkt zurück
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern wir nichts anderes angeben.
- Schreibe an [Kontakt-E-Mail] mit deiner Bestellnummer.
- Wir antworten mit der Anleitung und der Rücksendeadresse.
- Sende das Produkt vollständig und unbeschädigt innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurück.
Erstattungen
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir innerhalb von 14 Tagen auf dasselbe Zahlungsmittel.
Beschädigtes oder falsches Produkt
Wenn du ein beschädigtes oder falsches Produkt erhältst, schreibe uns innerhalb weniger Tage nach Lieferung mit Fotos: wir lösen es mit Ersatz oder Erstattung.
Dieser Text ist ein Entwurf und stellt keine Rechtsberatung dar. Ergänze die fehlenden Unternehmensdaten und lass ihn vor dem Verkauf rechtlich prüfen.
