Verzending en retour

Bezorggebieden, geschatte levertijden en tarieven worden bij het afrekenen berekend op basis van het ingevoerde adres. Je ontvangt de trackingcode per e-mail zodra de bestelling aan de vervoerder is overgedragen.

Als consument heb je 14 dagen na ontvangst het recht om zonder opgaaf van reden te herroepen. Laat het ons weten via [contact-e-mail] vóór het verstrijken van die termijn.

De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij wij anders aangeven.

1. Schrijf naar [contact-e-mail] met je bestelnummer.
2. Wij antwoorden met de instructies en het retouradres.
3. Stuur het product compleet en onbeschadigd terug binnen 14 dagen na je herroeping.

Zodra de retour ontvangen en gecontroleerd is, betalen we binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.

Ontvang je een beschadigd of verkeerd product, schrijf ons dan binnen enkele dagen na levering met foto's: we lossen het op met een vervanging of terugbetaling.